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常见问题

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+01可以交易哪些产品?
答:GWFX客户可使用一个账户同时交易外汇、离岸人民币、贵金属、能源、农产品及指数等产品。想了解更多,请点击这裡
+02产品什么时间可以交易?
答:各类产品交易时间可于「合约细则」:查看GTS2合约细则MT4合约细则
+03每天什么时间进行交易结算?
答:夏令时: 于香港时间每天早上5:00(GMT 21:00)进行日结算。
冬令时: 于香港时间每天早上6:00(GMT 22:00)进行日结算。
+04有哪些交易方法?
答:您可以透过公司提供的网上交易平台或电话交易系统进行24小时的市价和委托买卖。
+05怎样透过电话交易系统进行交易?
答:您可以致电客服热线、发出平仓指示 (不支援电话开仓,只支援电话平仓服务)。基于安全理由、您不应向任何人(包括我们的客户服务专员)提供密码。每笔交易将收取7.5美元的手续费。(以每次指令计算)。
+06每次最低可以交易多少手?
答:入門账户0.05手(部分产品);中端账户为0.1手;高端客户为1手。GTS2合约细则MT4合约细则
+07交易一手的保证金是多少?
答:各类产品的保证金的数据可参考 合约细则,了解更多
+08怎样查询收取的交易手续费信息?
答:如透过网上交易平台进行交易,手续费全免。如透过电话交易系统由交易员进行平仓,每笔交易均收取7.5美元手续费,手续费直接在账户余额中扣除,您可以在"额度报表"中查询到收取的手续费信息。
+09可成交范围是什么意思?
答:可成交范围是指客户进行市价单交易时,可以接受市场价格波动的范围。以欧元兑美元为例,假设当前的市场价格为1.4200,客户设定可成交范围为1点,那么该单在价格1.4200±0.0001的范围内可以成交。
+10委托开仓有什么限制?
答:(1)委托开仓不占用保证金,当市价到达委托价时,如可用资金不足,则委托不能成交,同时该笔委托将被取消。
(2)在账户资金足够的情况下,最大可建立委托单至二十个。
+11什么是锁仓?
答:如客户同时持有同产品而不同买卖方向的持仓单,无论市价升跌,客户风险相对较少。同产品而不同买卖方向的持仓单之对等手数,我们会收取锁仓保证金。
+12能否进行锁仓?
答:如客户同时持有同产品而不同买卖方向的持仓单,系统会作预设锁仓处理。
+13锁仓时保证金怎么收取?
锁仓保证金为锁仓订单保证金总数的25%。例如,当客户买入3手USDJPY及卖出3手USDJPY, USDJPY每手保证金是200美元,买入及卖出USDJPY的保证金总数是1,200美元, 锁仓保证金为1,200美元的25%, 即300美元。
+14解锁有什么要求?
答:解锁时需要补足原有持仓单的保证金额度。
例如,买入1手欧元兑美元保证金为600美元,卖出1手欧元兑美元保证金为600美元,锁仓保证金要求为300美元。如其中一持仓单平仓,系统即进行解锁。解锁后,需要补足未平仓单的保证金额度(1手欧元兑美元),即增加保证金至600美元。
+15能否把所有持仓单一次全部平仓?
答:不可以把所有持仓单一次全部平仓。
+16什么条件下会进行强制平仓?
答:当账户净值低于强制平仓保证金要求时,系统会进行强制平仓;周末过市或节假日过市,净值必须保持在每手不少于过市保证金金额,如不足又未能及时存入资金,则进行全部平仓。锁仓并不能完全免却强制平仓的风险,其账户余额可能因利息开支及买卖差价改变而触发强制平仓,因此客户在进行锁仓后仍须不时留意其户口结余及维持保证金。
+17强制平仓时怎样进行取值?
答:交易时段执行强制平仓,以强制平仓时的市价执行;过市时段执行强制平仓,以当日结算价执行。
+18什么是“止盈单”及“止损单”?
答:止盈单:
止盈单可以帮助投资者锁定利润。投资者预设一个获取利润的订单后,如市场价格达到投资者设定的触发价格时,止盈单将会成为市价单,并以当时可执行的最优市场价格成交。
* 投资者将有机会获取比正常情况更大的利润。
止损单:
止损单可以帮助投资者减少损失。投资者预设一个止损单后,如市场价格达到投资者设定的触发价格时,止损单将会成为市价单,并以当时可执行的最优市场价格成交。注:请留意,任何订单(包括止盈、止损等)均可能因市况波动,受跳空的影响,未能在预设的价格执行。如遇上此情况,订单将会按照市场下一个最有利的价格执行。此外,投资者可以在订单被执行之前的交易时间内,随时修改或取消各种订单,但仍需符合本公司对设定订单的要求。
* 本公司保留可因应市况变动而即时更改设定而无需另行通知的权利。
+19平台挂单的有效期是多久?
答:客户在平台设置挂单的最长有效期为一个交易周。客户可以在一个交易周内设置所需的到期日。即使客户将挂单的有效期成功设置在一周外,当周收市后所有挂单都会被取消。
+20什么是过夜利息?
答: 当客户持有仓位,穿越北京时间上午05:00 GMT 21:00 (夏令时间) 或上午06:00 GMT 22:00 (冬令时间),客户的仓位便会有收取或付出过夜利息的情况。一般情况下,当客户买入货币的利率高的时候,客户便会付出过夜利息;相反地,客户买入货币的利率比卖的利率低的时候,客户便会出过夜利利率,各种货币对的过夜利息会随着率差距而变化。
+21买卖利率如何查看?
答:您可以在GW MT4平台左方的“市场报价窗口”点击右键,选择"商品交易列表",点击"Forex"、"CFD1"或者"CFD2",找到您所需要查看的叫品种,点击"属性",即可查看"买单调期库存费"和"卖单调期库存费",即是"买利率"与"卖利率"。过夜利息根据平台上的买卖利率决定,如果是负数的利率都是需要支付过夜利息。您可以在GTS2平台上的格子报价一栏鼠标右键点击,后选择产品规格便能够查看到买填利率。
高端账户可享有更优惠的过夜利息,详情请联系在线客服
+22GTS2和GW MT4平台的过夜利息怎么计算?
答:一周计算7天的利息,根据国际银行惯例,外汇交易在2个交易日后结算(T+2)。周一、周二、周四、周五收取1日利息,周三收取3日利息。
+23外汇的过夜利息怎么计算?
答:在GTS2和GW MT4平台,外汇过夜利息=昨收价格*合约单位*手数*利率*天数/360。例如:买入0.1手欧元美元,收市价是1.28000,持仓过夜的利息=0.1*100000*1.28000*(-1.55%)*1/360=-0.55美元。
+24黄金的过夜利息怎么计算?
答:在GTS2和GW MT4平台,黄金过夜利息=建仓价格*合约单位*手数*利率*天数/360。标准账户买利率是-1.75%,卖利率是-0.15%。例如:买入开仓1手黄金,建仓价是1588.00,持仓过夜利息=1*100*1588*(-0.0175)*1/360=-7.72美元。
+25白银的过夜利息怎么计算?
答:在GTS2和GW MT4平台,白银过夜利息=建仓价格*合约单位*手数*利率*天数/360。标准账户买利率是-1.75%,卖利率是-0.15%。例如:卖出开仓1手白银,建仓价是21.24,持仓过夜利息=1*5000*21.24*(-0.0015)*1/360=-0.44美元
+26每日过夜利息怎么计算(详细)?
答: 周一:1天隔夜利息。周一交易,周三结算,周一持仓到周二,结算日为周三到周四,所以要支付 / 收取1天利息。
周二:1天隔夜利息。周二持仓到周三,结算日为周四到周五,所以要支付 / 收取1天利息。
周三:3天隔夜利息。周三持仓到周四,结算日为周五到下周一,所以要支付 / 收取3天利息。
周四:1天隔夜利息。周四持仓到周五,结算日为下周一到下周二,所以要支付 / 收取1天利息。
周五:1天隔夜利息。周五持仓到下周一,结算日为周二到周三,所以只要支付 / 收取1天利息。
+27贵金属持仓过夜天数计算?
答:在GTS2和GW MT4平台,我司贵金属于周三持仓过夜收取三天的过夜利息(按照市场惯例与其他产品的安排,统一以T+2交割日结算)。若您在周五持仓过夜则是收取一天的过夜利息。
+28为什么周三要收取三天的过夜利息(GW MT4平台)?
答:根据国际银行惯例,外汇交易在2个交易日后交割。过夜利息是按照交割日计算。交易涉及的货币遇上所属国家的重要假日也会计算假日的过夜利息。 周三持仓到周四,交割日为周五到下周一,所以,所有外汇产品周三持仓过夜需要计算3天利息。
+29过夜利息在什么时间扣除?
答:GTS2和GW MT4平台过夜利息每日都会计算,并显示在“库存费”栏位中(同时会反映在“净值”中);平仓后会在“余额”中增加或扣除。
+30锁仓要计算过夜利息吗?
答:是的,锁仓是需要计算过夜利息。
+31什么是最大订单量?
答:最大订单量为每一个账户类型中,可以持有的最大开户及挂单数量。入门及中端账户最大订单量为100个,而高端账户的最大订单量则为200个。